Gerechtsdeurwaarder bij wanbetaling: wat kun je als ondernemer doen?

Veel ondernemers krijgen vroeg of laat te maken met onbetaalde facturen. Dat is niet alleen frustrerend, het kan ook serieus wegen op je cashflow. Zeker als herinneringen en aanmaningen geen zoden aan de dijk zetten. In dit artikel lees je wanneer je een gerechtsdeurwaarder kunt inschakelen bij wanbetaling, welke stappen je daarvoor moet zetten en waar je best rekening mee houdt. Zo weet je precies wat je kunt doen om toch nog betaald te worden en hoe je zulke problemen in de toekomst vermijdt.

Wat is het verschil tussen een invorderingskantoor en een gerechtsdeurwaarder?

Een invorderingskantoor (ook wel invorderingsdienst genoemd) probeert in jouw naam openstaande facturen minnelijk te innen, dus zonder gerechtelijke stappen. Ze sturen herinneringen, nemen contact op met jouw klant en proberen via onderhandeling tot betaling te komen. Dit noemt men een minnelijke invordering.

Een gerechtsdeurwaarder is een openbaar ambtenaar met wettelijke bevoegdheden. Hij of zij mag officiële documenten betekenen (zoals aanmaningen of dagvaardingen), beslag leggen op goederen of inkomsten en vonnissen uitvoeren. In de praktijk schakel je meestal een deurwaarder in wanneer eerdere pogingen via herinneringen of een invorderingskantoor geen resultaat opleveren.

Wanneer schakel je een gerechtsdeurwaarder in bij wanbetaling?

Voor je een gerechtsdeurwaarder inschakelt, is het belangrijk dat je zelf al enkele stappen hebt ondernomen. Stuur eerst de factuur met duidelijke betalingstermijn. Blijft de betaling uit, dan volgt een herinnering. Daarna stuur je een of meerdere aanmaningen waarin je duidelijk maakt dat verdere stappen kunnen volgen.

Zodra de wettelijke betalingstermijn voorbij is (meestal 30 dagen voor B2B), en je klant niet reageert of afspraken niet naleeft, kun je een gerechtsdeurwaarder inschakelen. Zeker wanneer klanten structureel onbereikbaar blijven of weigeren te betalen, is dat een duidelijk signaal.

Kan ik een gerechtsdeurwaarder inschakelen zonder naar de rechtbank te stappen?

Ja, dat kan. Gerechtsdeurwaarders mogen ook optreden voor minnelijke invordering. Ze sturen dan bijvoorbeeld een ingebrekestelling of een aanmaning in jouw naam, zonder dat daar meteen een rechter aan te pas komt.

Pas als dat niets oplevert en je beslist om een gerechtelijke procedure op te starten (zoals een dagvaarding of een betalingsbevel), komt de rechtbank erbij kijken. De deurwaarder begeleidt je ook in dat proces.

Hoe verloopt het inschakelen van een gerechtsdeurwaarder?

Het inschakelen van een gerechtsdeurwaarder begint met het aanleveren van jouw dossier: de factuur, herinneringen, aanmaningen en eventuele communicatie met jouw klant. De deurwaarder bekijkt het dossier en bespreekt met jou wat de best mogelijke aanpak is.

Daarna neemt hij of zij contact op met jouw debiteur. De toon is meestal formeler dan bij een gewoon invorderingskantoor, wat vaak al voldoende druk zet voor de wanbetaler om tot betaling over te gaan. Als er toch verdere stappen nodig zijn, gebeurt dat in overleg met jou. Je blijft steeds op de hoogte van de voortgang.

Wat kost het om een gerechtsdeurwaarder in te schakelen?

De kosten hangen af van de gekozen procedure (minnelijk of gerechtelijk), de hoogte van het openstaande bedrag en de noodzakelijke stappen. Sommige kosten zijn wettelijk vastgelegd in een tariefregeling, andere worden bepaald door de gemaakte afspraken.

Vraag altijd op voorhand duidelijkheid over de kosten, zeker als het tot een gerechtelijke procedure komt. Zo vermijd je onaangename verrassingen.

Wie betaalt de kosten van de deurwaarder?

In principe worden de kosten doorgerekend aan de wanbetaler. Maar als die niet betaalt of als er niets te innen valt, kan het zijn dat jij als schuldeiser (een deel van) de kosten zelf moet dragen. Dat risico neem je best mee in je overweging.

Wat kun je zelf doen voordat je een gerechtsdeurwaarder inschakelt?

Zorg dat je een stevig dossier opbouwt: verstuur tijdig herinneringen, wees duidelijk in je communicatie en leg eventueel telefonisch contact met je klant. Soms volstaat een goed gesprek om tot een oplossing of betalingsregeling te komen.

Met tools zoals WeFact kun je dit proces grotendeels automatiseren. Je verstuurt eenvoudig (automatisch) herinneringen en aanmaningen, hebt overzicht van alle openstaande facturen en ziet meteen welke klanten structureel te laat betalen. Zo kun je tijdig actie ondernemen en escalatie vermijden.

Hoe snel boekt een gerechtsdeurwaarder resultaat?

Hoe snel een gerechtsdeurwaarder resultaat boekt, hangt af van de situatie. Soms volstaat één officiële brief om betaling te krijgen. In andere gevallen, bijvoorbeeld als een gerechtelijke procedure nodig is, kan het traject enkele maanden duren. De financiële toestand van je klant en de complexiteit van het dossier spelen daarin een grote rol.

Hoe helpt WeFact bij het voorkomen van wanbetaling?

WeFact helpt je om wanbetaling zoveel mogelijk te voorkomen. Met automatische betalingsherinneringen, duidelijke facturen en overzichtelijke dashboards houd je grip op je debiteurenbeheer. Je ziet snel welke facturen openstaan en kunt direct actie ondernemen.

Samenvatting en advies

Onbetaalde facturen zijn vervelend, maar je hoeft ze niet zomaar te slikken. Door op tijd herinneringen te sturen, duidelijk te communiceren en indien nodig een gerechtsdeurwaarder in te schakelen, vergroot je de kans op betaling. Zorg dat je administratie in orde is en wees je bewust van de mogelijke kosten en risico's. Twijfel je over de volgende stap? Wacht dan niet te lang en vraag tijdig hulp.