WeFact update: sneller antwoord, meer duidelijkheid en handige verbeteringen

In deze update hebben we weer een aantal mooie verbeteringen doorgevoerd die jouw dagelijkse administratie net wat makkelijker maken. Van sneller antwoord op je vragen tot meer duidelijkheid op je facturen. Alles is erop gericht om je tijd te besparen en overzicht te geven.

We lichten de belangrijkste vernieuwingen voor je uit.

Sneller antwoord met onze chatbot

Heb je een vraag over een functie terwijl je er middenin zit? Dan hoef je het niet meer zelf uit te zoeken. Binnen WeFact kun je nu gebruik maken van een slimme AI-chatbot die je direct helpt met vragen over het systeem. Of je nu wilt weten waar je iets kunt vinden of hoe een bepaalde functie werkt. Je krijgt meteen antwoord, zonder te hoeven zoeken.

De chatbot is er als ondersteuning tijdens je werk: snel, laagdrempelig en altijd beschikbaar. Je vindt de chatbot in jouw administratie via de groene "HELP"-knop aan de rechterkant.

👉 Goed om te weten: de AI kijkt niet mee in je administratie en neemt geen boekhoudkundige beslissingen. Het is bedoeld als hulp bij gebruik en navigatie binnen WeFact.

Achter de schermen blijven we de chatbot continu verbeteren en uitbreiden op basis van gebruik en feedback. Zo wordt hij steeds slimmer en waardevoller in je dagelijkse administratie.

Peppol: ontvang nu ook een kopie per e-mail

Werk je met Peppol? Dan hebben we goed nieuws. De instelling "Altijd een kopie ontvangen" geldt nu ook voor Peppol-facturen. Zo heb je voortaan ook van deze facturen automatisch een e-mailkopie in je inbox.

👉 Handig voor je eigen administratie of interne controle.

Meer duidelijkheid met notitieregels bij abonnementen

Werk je met abonnementen in WeFact? Dan kun je nu extra notitieregels toevoegen. Wat betekent dit concreet?

• Je kunt aanvullende toelichting toevoegen aan abonnementen
• Facturen worden duidelijker voor je klant
• Minder vragen of onduidelijkheden achteraf

Vooral bij samengestelde abonnementen zorgt dit voor meer overzicht en betere communicatie.

Heb je vragen over bovenstaande nieuwe functionaliteit of heb je suggesties wat verbeterd kan worden? Stuur ons dan een e-mail op: helpdesk@wefact.be.