Hoe kunnen wij u helpen?

search

Back-up maken

Bij het importeren van data of juist het opschonen van data via de testdata- opschonen-pagina, zal WeFact automatisch een back-up maken. Mocht er iets verkeerd zijn gegaan, dan is het altijd mogelijk om via deze back-up terug te keren naar het moment van voor de uitgevoerde actie.

Zelf back-up maken

Gaat u een actie uitvoeren en wilt u uit voorzorg handmatig een back-up maken, dan kan dat ook. Ga hiervoor via menuknop "Instellingen" naar het onderdeel "Back-up" en klik op "Back-up maken".

Back-up terugzetten

Indien er bij het uitvoeren van de actie iets is misgegaan, dan kunt u de back-up terugzetten. De actie wordt dan ongedaan gemaakt en uw administratie wordt teruggezet naar het moment dat de back-up is aangemaakt. Het terugzetten van de back-up doet u door via menuknop "Instellingen" naar het onderdeel "Back-up" te gaan. Op deze pagina staan alle back-ups die de afgelopen tijd zijn aangemaakt. Kies nu achter de juiste back-up voor "Terugzetten".

Let op! Indien u een back-up terugzet na het opschonen van testdata, dan kunnen eventuele bijlagen niet meer teruggehaald worden.

Logging

Wilt u zien wie er een back-up heeft teruggezet en wanneer dit is gebeurd? U kunt deze informatie eenvoudig terugvinden door rechtsboven in het scherm op"Back-up herstelgeschiedenis" te klikken.

Niet gevonden wat u zocht?