Exact online: Foutmelding: "Ongeldige referentie – Betalingsvoorwaarde"

Krijgt u de foutmelding “Ongeldige referentie: Betalingsvoorwaarde” in Exact Online? Dan komt dat meestal doordat de code van de betalingstermijn niet kloppend is of nog niet is toegevoegd. Elke betalingstermijn in Exact Online heeft een code. Die code moet precies overeenkomen met de betalingstermijn die u gebruikt in uw facturen.

Voorbeeld: Heeft u een betalingstermijn van 30 dagen? Dan moet de code in Exact Online ook 30 zijn.

Aanpassen

Ga in Exact Online naar de instellingen voor betalingstermijnen. Controleer of de gebruikte code overeenkomt met de betalingstermijn op uw factuur. Pas de code zo nodig aan, zodat ze exact gelijk zijn.

Incassofacturen

Worden de facturen automatisch geïncasseerd vanuit WeFact? Dan is het belangrijk dat er in Exact Online een betalingsconditie bestaat met de codeIN.

Deze code wordt standaard meegegeven door WeFact bij automatische incasso’s. Als deze betalingsconditie in Exact Online ontbreekt of hernoemd is, kan dit leiden tot de foutmelding.

U kunt de beschikbare betalingscondities in Exact Online controleren via:
Stamgegevens > Relaties > Betalingscondities