e-Boekhouden: Foutmelding: "Kan geen verbinding maken met e-Boekhouden vanwege een authenticatiefout

Oorzaak

Deze foutmelding wordt veroorzaakt doordat het wachtwoord in e-Boekhouden is gereset. Bij het resetten van het wachtwoord wordt een verificatiecode naar uw e-mail gestuurd. Deze code moet worden ingevoerd om de nieuwe inloggegevens te activeren. Als de oude verificatiecode nog in WeFact is opgeslagen, kan de verbinding niet meer tot stand komen.

Oplossing

U dient de nieuwe verificatiecode, die per e-mail is verstuurd na het resetten van het wachtwoord, in te voeren in de koppeling tussen WeFact en e-Boekhouden om de verbinding opnieuw te herstellen.

• Reset uw wachtwoord in e-Boekhouden.
• Ontvang de nieuwe verificatiecode per e-mail.
• Log in op WeFact en ga onder "Exporteren" naar de koppeling met e-Boekhouden.
• Voer de nieuwe verificatiecode in om de verbinding te herstellen.